对品牌和产品的理解程度，决定着新店长们后续能否为客户提供高品质的服务体验。为了更好地为新店长们持续赋能，在培训的第一天，黄敏华总经理通过播放视频、课程讲解等方式，带领新店长们进一步了解全衡态的品牌历史、文化以及产品，深刻感知全衡态以“客户为根，服务为本，匠心品质，科技先行”的经营理念。
对产品进行深入透彻的了解，是全方位守护客户健康的首要条件。在此次培训中，新店长们深入学习了全衡态红蓝光系列产品的知识，全面认知产品、服务及客户真实需求，为未来实现“准确服务、客户舒服”的目标奠定了坚实基础。
更值得一提的是，此次培训中，领导还组织开展了智慧健康e家服务提升研讨会，对于大家基于日常面临的不同客户需求，以及如何更好为客户服务，展开了深入探讨与交流，以达到提升竞争力、多方共赢的发展目的。
经过两天一夜的学习，第十场新店长培训会圆满结束，大家虽然很辛苦，但享受其中，收获满满，取得了自己想要的知识。希望大家回店以后，通过学习的知识积极投身到智慧健康e家新店当中去，努力为各地老百姓做好健康服务，大力推进《智慧家庭·健康行动计划》，为“健康中国”建设奉献自己的一份力量！
